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隱私協議
小程序是東莞市云派網絡科技有限公司的官網平臺，我們立志做好每一個軟件產品，讓產品更有生命力。
小程序（以下簡稱“本平臺”“平臺”）非常重視用戶的隱私和個人信息保護。您在使用我們服務時（如進行店鋪開通、課程學習等），我們可能會收集和使用您的相關信息。我們希望通過《小程序隱私政策》（以下簡稱“本隱私政策”）幫助您了解我們會收集哪些信息、為什么收集這些信息，會利用這些信息做些什么及如何保護這些信息。了解這些內容對于您行使隱私權及保護您的個人信息至關重要。 請您在使用我們服務前仔細閱讀此《小程序隱私政策》（尤其是字體加粗及下劃線的內容）并充分理解本隱私政策的全部內容，確定了解我們對您個人信息的處理規則。閱讀過程中，如您有任何疑問，可聯系我們進行咨詢；一旦您繼續訪問或使用本平臺，即表示您同意此等隱私政策，授權并接受我們按照本隱私政策的規定收集、保存、使用、共享、披露您的信息。如您不同意協議中的任何條款，您應立即停止訪問本平臺及使用相關服務。
本隱私政策適用于您通過任何方式（包括但不限于網站、APP、微信公眾號、微信小程序等）對小程序各項服務的訪問和使用。另外，若您通過使用第三方產品和/或服務（如第三方賬號）來使用小程序服務，您的信息還應當適用該第三方的隱私政策。
本隱私政策的相關術語，在未作特別說明的情況下可參照《小程序用戶服務協議》。
一、個人信息的收集及用途
根據國家法律法規的規定，網絡運營者在與用戶簽訂協議或者確認提供服務時，應當要求用戶提供真實身份信息。為了符合法律法規要求并更好地為您提供服務，我們將收集并使用您的個人信息。我們承諾將堅持“最小必要化”原則收集、使用、存儲和傳輸用戶信息，并通過用戶協議和隱私政策告知您相關信息的使用目的和范圍。
（一）個人信息的定義
個人信息，是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結合識別自然人個人身份的各種信息，在本隱私政策中涉及的個人信息包括但不限于:
基本信息:包括個人姓名、年齡(生日)、性別、個人電話號碼、行業、工作經歷、職業技能、所屬公司等;
個人身份信息:個人證件、面部特征等;
賬號信息:包括系統賬號、IP地址、郵箱地址及與前述有關的密碼等;
個人上網記錄:包括網站及APP登錄記錄、瀏覽記錄、使用記錄、點擊記錄、操作記錄等;
個人常用設備信息:包括硬件型號、設備 MAC 地址、操作系統類型、設備識別碼等;
個人財產信息：包括交易和支付記錄、賬戶及勾豆余額、各種優惠券、兌換券等。
（二）為使用服務用戶須提供并授權平臺收集、使用的信息
在您使用平臺服務以及具體功能的過程中，我們可能會收集、保存和使用下列與您有關的信息才能提供上述服務。如果您不提供相關信息，您將無法使用平臺的服務/具體功能。請您注意，您在使用平臺服務/功能時所提供的所有個人信息，除非您刪除或通過系統設置拒絕我們收集，否則將在您使用我們的產品與/或服務期間持續授權我們使用。這些服務/功能包括但不限于:
1、用戶注冊
當您注冊時，您需要至少向我們提供您本人的手機號碼用于注冊賬號，我們將通過發送短信驗證碼的方式來驗證您的身份是否有效。您可以自主設置您的賬戶密碼，并補充個人基本信息如昵稱、頭像等。這些信息均屬于您的“賬戶信息”。
2、在線購買服務
當您在線購買小程序的課程及其他增值服務時，我們將收集、使用您的賬號信息、個人財產信息。
3、客服功能
您在使用服務的過程中，可能會向客服渠道提出任何問題、意見、建議、投訴、舉報等需求。為此我們需收集、使用上述個人信息中的（部分/全部）相關內容。有關向第三方披露、共享您的個人信息的情況，將遵循下文中的具體約定。
4、安全校驗功能
在您使用平臺服務時，我們需獲取您的設備信息（包括mac地址等），當您的賬號在陌生設備登錄小程序APP時進行安全校驗，以便及時向您提醒可能存在的安全隱患。
（三）改進產品與/或服務所必須的功能:
產品功能改進：為了監測廣告投放情況、改進產品BUG、優化產品的穩定性及功能性等目的，我們提供部分功能和/或服務時需要使用第三方SDK技術。這些第三方SDK可能會收集或使用您的部分個人信息/設備權限（包括但不限于下列列表），我們會以彈窗等提示等明示方式授權，只有在您授權同意后才會獲取相關信息。如第三方SDK的數量、收集或使用的個人信息/設備權限范圍有所變更的，我們將會通過彈窗或其他形式取得您的授權。
1、“微信支付”， 由“微信”提供，用于“用戶在線支付購買增值服務產品”，需要收集或使用的個人信息/設備權限包括：設備信息（IMEI號）、網絡狀態。
2、“alipay”， 由“支付寶”提供，用于“用戶在線支付購買增值服務產品”，需要收集或使用的個人信息/設備權限包括：設備信息（IMEI號）、網絡狀態。
（四）您可選擇是否授權我們收集和使用您的個人信息的情形
1、為使您使用平臺服務更加高效便捷，從而提升您在平臺的服務使用體驗，我們可能會通過您的設備收集和使用您的個人信息。如果您不授權這些具體應用權限，您依然可以使用平臺提供的課程服務等基本功能，但您可能無法充分使用這些可以為您帶來高效便捷服務體驗的附加功能。這些附加功能包括但不限于:
(1)、基于攝像頭（相機）的附加功能：您可以使用這個附加功能完成視頻拍攝、拍照等功能，幫助您更方便地設置頭像等。
(2)、基于圖片上傳的附加功能：您可以在平臺上傳您的照片來設置頭像等功能。
(3)、基于設備外部存儲文件訪問、讀寫、存儲的附加功能：您可以調用您設備外部存儲中的文件（比如文檔文件、照片等）用于編輯個人頭像、意見反饋等；也可以相應下載、保存各類文件至外部存儲中。
2、上述附加功能需要您在您的設備中向我們開啟您的相機（攝像頭）、相冊（圖片庫）以及外部存儲的訪問權限。您可以在您的終端設備中逐項查看您上述權限的開啟狀態，并可以隨時開啟或關閉這些權限。請您注意，您開啟這些權限即代表您授權我們可以收集和使用這些個人信息來實現上述的功能，您關閉權限即代表您取消了這些授權，則我們將不再繼續收集和使用您的這些個人信息，也無法為您提供上述與這些授權所對應的功能。您關閉權限的決定不會影響此前基于您的授權所進行的個人信息的處理。
（五）無需征得授權的情形
根據國家法律法規的相關規定及特定事項的需求，平臺在以下情況無需經過您的授權即可收集并使用您的個人信息，您知曉并充分理解此等情形:
與國家安全、國防安全有關的；
與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的；
與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等有關的；
出于維護個人信息主體或其他個人的生命、財產等重大合法權益的；
所收集的個人信息是個人信息主體自行向社會公眾公開的；
從合法公開披露的信息中收集的您的個人信息的，如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道；
根據您的要求簽訂合同所必需的；
用于維護所提供的產品與/或服務的安全穩定運行所必需的，例如發現、處置產品與/或服務的故障；
為合法的新聞報道所必需的；
統計機構、學術研究機構、政府公共部門等基于公共利益開展統計或學術研究所必要，且對外提供學術研究或描述的結果時，對結果中所包含的個人信息進行去標識化處理的；
法律法規規定的其他情形。
（六）從第三方獲取您的個人信息
我們可能從第三方獲取您授權共享的賬戶信息(頭像、昵稱)，并在您同意本隱私政策后將您的第三方賬戶與您的小程序賬戶綁定，使您可以通過第三方賬戶直接登錄并使用我們的產品與/或服務。我們會將依據與第三方的約定、對個人信息來源的合法性進行確認后，在符合相關法律和法規規定的前提下，使用您的這些個人信息。
（七）個人信息去標識化后的使用
在收集您的個人信息后，我們可以通過技術手段對數據進行去標識化處理，去標識化處理的信息將無法識別主體。您了解并同意，在此情況下我們有權使用已經去標識化的信息;并對您的個人信息進行脫敏處理的前提下，我們有權對用戶數據庫進行分析并予以商業化的利用。比如，我們會對我們服務使用情況進行統計，并可能會與公眾或第三方共享這些統計信息，以展示互聯網職業培訓領域發展趨勢等，但這些統計信息不包含您的任何身份識別信息。
二、 個人信息的共享、披露及轉讓
（一）共享
1、我們不會與任何公司、組織和個人共享您的個人信息，但以下情況除外:
(1)、事先獲得您明確的同意或授權；
(2)、與國家安全、國防安全、公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的；
(3)、與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等有關的；
(4)、根據適用的法律法規、法律程序的要求、強制性的行政或司法要求所必須的情況下進行提供；
(5)、在法律法規允許的范圍內，為維護用戶或社會公眾利益、財產或安全免遭損害而有必要提供；
(6)、只有共享您的信息，才能實現我們的產品與/或服務的核心功能或提供您需要的服務；
(7)、產品與/或服務的提供包含、依賴于第三方的服務(例如基于第三方 SDK 實現的部分功能)；
(8)、為處理您與他人的糾紛或爭議；
(9)、符合與您簽署的相關協議(包括在線簽署的電子協議以及相應的平臺規則)或其他的法律文件約定所提供；
(10)、基于學術研究而使用；
(11)、基于符合法律法規的社會公共利益而使用。
2、基于上述情況與關聯方、第三方共享您的個人信息時，我們只會共享必要的個人信息。我們的關聯方、第三方如果改變個人信息的使用目的應再次征求您的授權同意。
（二）轉讓
除以下情形外，我們不會將您的個人信息轉讓給除小程序及其關聯公司外的第三方:
事先獲得您的明確授權或同意；
滿足法律法規、法律程序的要求或強制性的政府要求或司法裁定；
如果我們或我們的關聯公司涉及合并、分立、清算、資產或業務的收購或出售等交易，您的個人信息有可能作為此類交易的一部分而被轉移，我們將確保該等信息在轉移時的機密性，并盡量確保在轉移后繼續受到其他隱私權政策的約束。
（三）披露
在以下情況，且相應采取了達到行業普遍保護措施的情況下，我們才會披露您的個人信息：
您明確授權或同意。
與國家安全、國防安全、公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的；
與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等有關的；
根據適用的法律法規、法律程序的要求、強制性的行政或司法要求所必須的情況下進行提供；
在法律法規允許的范圍內，為維護用戶或社會公眾利益、財產或安全免遭損害而有必要提供；
為處理您與他人的糾紛或爭議；
符合與您簽署的相關協議(包括在線簽署的電子協議以及相應的平臺規則)或其他的法律文件約定所提供。
三、個人信息的保護
我們非常重視個人信息的保護，并盡可能的采取各種措施。在信息安全管理方面，達到經營本網站業務所相適用的水平。
（一）從技術手段上
我們已采取符合業界標準、合理可行的安全防護措施保護您的信息，防止個人信息遭到未經授權訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。例如，在您的瀏覽器與服務器之間交換數據時受 SSL 協議加密保護;我們會使用加密技術提高個人信息的安全性;我們會使用受信賴的保護機制防止個人信息遭到惡意攻擊;我們會部署訪問控制機制，盡力確保只有授權人員才可訪問個人信息;以及我們會舉辦安全和隱私保護培訓課程，加強員工對于保護個人信息重要性的認識。
我們有行業先進的以數據為核心、圍繞數據生命周期進行的數據安全管理體系，從組織建設、制度設計、人員管理、產品技術等方面多維度提升整個系統的安全性。目前，我們的重要信息系統已經通過網絡安全等級保護的三級測評。
但由于技術的限制以及可能存在的各種惡意手段，平臺不承諾您的信息的絕對安全。如出現第三方采取不正當手段獲取用戶個人信息的，在平臺已按照法律法規及本隱私政策履行網絡運營者應盡的義務情況下，本平臺不承擔額外的責任。
（二）從規則制度上
1、內部制度
小程序設置了專門部門及崗位教育部門有么？]負責信息安全保障工作（崗位和人員可能會隨公司發展而變動），利用技術手段實時監測平臺運營狀況，并合理分配設置不同工作人員后臺系統權限；與此同時小程序還與每名員工簽訂《保密協議》，以確保內部有著完善的信息安全管理制度。另外，我們也在不斷完善信息安全相關制度規則，以及加強對員工的信息安全教育工作等。
2、對于平臺其他用戶或其他第三方
如涉及向平臺其他用戶或其他第三方共享、轉讓、披露用戶個人信息的情形，我們同樣會要求他們遵守相關規則，包括平臺用戶協議、本隱私政策、簽署的相 關協議中的保密條款等。
（三）安全事件
為了應對可能的網絡攻擊、安全漏洞、信息泄露等風險事件，平臺內部制定了相應的安全事件應急預案。一旦發生相關事件，我們將迅速處理并按照法律法規要求上報政府相關部門;同時，我們也將按照法律法規的要求及時向您通知: 安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或將要采取的處置措施、您可自主防范和降低風險的建議、對您的補救措施等。此等通知將以郵件、信函、電話、推送通知等方式呈現，如果難以逐一告知個人信息主體時，我們會采取合理、有效的方式發布公告。
如果您發現了任何有關平臺的潛在安全風險(如系統漏洞等)或者個人信息安全事件，您可以向平臺及時反饋并聯系我們。
四、用戶對個人信息的管理
(一) 編輯
您可以通過小程序App內“我”；或者PC端網頁“點擊頂部導航欄-頭像-頁面右側個人信息區域--編輯來對您的個人信息進行修訂、更正、補充等。由于部分信息屬于個人身份識別的關鍵信息，我們可能需要對您的部分個人信息重新驗證，或要求重新提交新的信息等。
您也可以刪除您的部分個人信息，但這可能導致您將無法使用平臺的部分服務或具體功能。
(二)更改或撤銷授權
您也可以通過設備功能來取消或撤回部分個人信息的授權，例如：禁止瀏覽器的cookies功能，通過手機系統管理APP所能獲取的信息等。
您知悉并理解，更改或撤銷授權將導致你無法使用平臺的部分服務或具體功能。
(三)注銷賬號
如您不需要使用平臺的服務，您可以向平臺申請注銷您的賬號。您可以在加微信：xiaocx-jhc或發送郵件hc.ji@xiaocx.work，來提交賬號注銷申請。請注意，賬號注銷是不可恢復的操作，您需要自行備份賬號下相關信息和數據，操作前請確認與小程序相關的所有服務均已妥善處理。
為保證您的賬號安全，賬號注銷前會審核以下條件：
1、賬號處于安全狀態：最近 1 個月內無綁定手機/修改手機號、無找回密碼/修改密碼等操作；賬號為正常使用中且在 1 年內無任何賬號被限制的記錄。
2、賬號資產已結清，沒有未完成/或存在爭議的服務：賬號中沒有資產、欠款、未結清的資金和虛擬權益；本賬號及通過本賬號接入的第三方中沒有未完成和/或存在爭議的服務。
3、賬號權限解除：賬號已解除與其他產品、網站授權登錄和/或綁定關系。
4、賬號無任何糾紛，包括投訴舉報或被投訴舉報。
5、我們會在1-5個工作日內處理完畢。
當您的賬號注銷申請審核通過后，您的賬號將注銷。如申請未通過，將通知您未通過的原因，請您進行相應修改或操作。
當您注銷賬號后，您將無法再通過此賬號使用平臺的服務，我們將停止收集及使用您的信息。但根據法律法規的相關要求，我們仍需繼續保留用戶在本網站 的相關資料和信息(包括但不限于用戶的賬號信息、交易信息等)。
以上具體操作流程可能會隨著本平臺升級而發生調整，我們將通過適當形式來通知您并對操作進行引導。
五、關于未成年人個人信息的處理
未成年人使用我們的產品與/或服務前應取得其監護人的同意。如您為未成年人，在使用我們的產品與/或服務前，應在監護人監護、指導下共同閱讀本隱私政策且應在監護人明確同意和指導下使用我們的產品與/或服務、提交個人信息。我們根據國家相關法律法規的規定保護未成年人的個人信息，只會在法律法規允許、監護人明確同意或保護您的權益所必要的情況下收集、使用或公開披露未成年人的個人信息。
六、隱私政策的更新
隨著平臺經營的發展，本隱私政策將不時更新。我們會通過在網站公告、APP端推送、電子郵件等其他適當方式提醒您相關內容的更新。你也可以隨時訪問我們的隱私政策頁面來獲知最新版本。
對于重大變更(我們收集和使用您個人信息方式的變化將導致您的權利實質性的減少或義務的實質性增多)我們會采用更為顯著的通知方式。
在您知曉或應當知曉上述更新后，您仍然選擇繼續是使用我們的服務，視為您對更新的接受。
七、聯系我們
關于本隱私政策及個人信息的任何問題，您可以通過產品的在線反饋功能或如下方式同我們聯系:
電話：0769-2822 8521(工作日 9:00-18:00) 郵箱：kaifa@yunpaitp.com.cn，通訊地址：東莞市南城區體育路2號，收件人：小程序客戶服務中心。
為了核查您的問題并及時向您反饋，我們可能需要您提交身份證明、有效聯系方式和書面請求及相關證據。我們將盡快處理您的問題，您仍然可以按照法律法規規定向有關政府部門進行反饋。
（本協議于2022年08月01日最新修訂）